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FAQ - Fragen zum Angebot und den Leistungen

01. Wie lege ich die Druckdatei an?

Bitte legen Sie die Datei rundum mit 2 mm Anschnitt an. Dieser wird benötigt um weiße Ränder nach dem Schneiden zu vermeiden.
Texte und sichtbare Bilder empfehlen wir mindestens 6 mm vom Druckrand Abstand zu halten, damit diese nicht unerwünscht angeschnitten werden.
Legen Sie Ihre Druckdatei immer in Originalgröße 1:1 an. Vergrößerungen/Verkleinerungen der Dateien führen immer zu Qualitätsverlusten.


02. Was ist Endformat und Dateiformat?

Das Endformat bezeichnet die Größe des Produktes nach dem Schneiden. Dateiformat hingegen ist die Datei die zum Druck benötigt werden, welches mit dem Anschnitt angelegt ist.


03. Welche Auflösung soll die Datei haben?

Im Offsetdruck empfehlen wir eine Auflösung von 300 dpi.
Großformatige Produkte/Drucke ab DIN A 2 mindestens 150 dpi.
Die Auflösung gilt bei einer Datei in Originalgröße angelegt 1:1.


04. Welche Dateiformate sind möglich?

Ihre Druckdatei senden Sie uns in folgendem Format:

  • JPG (hohe Qualität achten - niedrige Komprimierung)
  • PDF (PDF/X-Standard -> PDF/X3 oder PDF/X1a - Bitte Transparenz beachten)
  • TIFF (Reduzieren Sie alle ebenen auf eine Ebene)

05. Welchen Farbmodus soll ich verwenden?

Verwenden Sie immer CMYK bzw. Graustufen, 8 Bit.
Bei falschem Farbmodus wandeln wir diese, ohne Vorwarnung, direkt im CMYK-Farbmodus um – Reklamationen wegen Farbfehler können danach nicht berücksichtigt werden.


06. Was muss ich bei Schriften beachten?

Aus Erfahrungen empfehlen wir keine Schrittgrößen unter 7 Punkt.
Schriften die Schwarz werden sollen bitte mit 100% Schwarz anlegen und ohne Zusatz von CMY.


Wandeln Sie vor dem Abspeichern der Datei Ihre Schriften in Pfade um, somit vermeiden Sie falsche Schriftarten bei der Produktion.


07. Was muss ich bei Linien beachten?

Haarlinien sollten nicht verwendet werden. Linien sollen mindestens 0.75 pt betragen.


08. Was muss ich bei der Farbe schwarz beachten?

Texte und Linien sollen immer in 100% schwarz angelegt werden c0 y0 m0 k100. Graue Texte und Objekte ebenfalls nur aus der Farbe Schwarz und ohne Zusatz von Cyan, Magenta und Yellow.


Möchten Sie Flächen und Objekte mit einem Tiefschwarz anlegen so können Sie Farbanteile hinzufügen. Beachten Sie jedoch den maximalen Farbauftrag nicht zu überschreiten.


09. Was ist ein Basis-Datencheck?

In unserem kostenlosen Basis-Datencheck überprüfen wir Ihre Druckdatei auf folgende Bestandteile:

  • - Ist das richtige Dateiformat (Größe) angelegt?
  • - Farbmodus in CMYK bzw. Graustufen? Falls nicht wandeln wir dies in CMYK um.

10. Wie entstehen die günstigen Preise im Vergleich zu meiner Hausdruckerei?

Bei uns werden die Druckaufträge gesammelt und auf Sammelbögen gedruckt. Somit werden die Einrichtungskosten geteilt. Ein Vorteil besteht darin, dass die Aufträge komplett online abgewickelt werden. Die Bestellung und Produktion erfolgt automatisiert. Da wir unsere Kunden gegen Vorkasse beliefern, entstehen keine Verwaltungskosten wegen Zahlungsausfällen.


Alle Faktoren tragen dazu bei, dass der Preis sinkt - diesen geben wir an unsere Kunden weiter. Werden Aufträge außerhalb von unserem Onlineshop abgewickelt, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 12,61 € Netto / 15,00 € Brutto je Produkt.